Zahlungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt klar die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Alle Transaktionen werden gemäß den in Deutschland geltenden Anforderungen für den elektronischen Handel sowie den Datenschutz verarbeitet, um sichere, zuverlässige und transparente Zahlungen zu gewährleisten.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf unserer Website akzeptieren wir folgende elektronische Zahlungsmethoden:

Visa

MasterCard

American Express

Diners Club

JCB

Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Transaktionen auf unserer Website sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und entsprechen den Sicherheitsstandards PCI DSS.

Diese Maßnahmen gewährleisten die sichere Übertragung und Verarbeitung sensibler Daten, einschließlich Zahlungsinformationen, und verhindern unbefugten Zugriff.

4. Autorisierung und Identitätsprüfung

Während des Zahlungsvorgangs kann das Kreditinstitut des Kunden eine zusätzliche Verifizierung des Karteninhabers verlangen.

Diese Sicherheitsmaßnahme trägt dazu bei, Transaktionen zu schützen und eine missbräuchliche Nutzung von Zahlungsmitteln zu verhindern.

5. Währung und Gebühren

Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt.

Für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Der bei der Bestätigung der Bestellung angezeigte Betrag entspricht dem gesamten zu zahlenden Betrag und enthält die anwendbaren Steuern und Gebühren sowie den Versand innerhalb Deutschlands.

6. Bestellbestätigung und Bearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungsnachricht mit den Details der Bestellung und der Transaktion.

Nach der Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung und Vorbereitung übermittelt.

7. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Gutschrift über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet.

Die tatsächliche Gutschriftzeit kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen kann unser Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden.

E-Mail: corporatecare@roomupbay.com

Telefon: +81 (907) 057 54 24

Adresse: 44-23 UKECHI-MACHI TAKASAKI-SHI GUNMA 370-0067 JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30 bis 17:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir bemühen uns, unseren Kunden auf unserer Website ein einfaches, sicheres und transparentes Zahlungserlebnis zu bieten und dabei die Rechte der Verbraucher sowie den Schutz personenbezogener Daten zu respektieren.